Das 5-Sterne-Hotel Taio Tulum, eine perfekte Untekunft mit 21 Zimmern, befindet sich umrahmt von einem Außenpool und einem Nationalpark. Die Lage ist zudem besonders attraktiv, da sich die Maya-Ruinen von Tulum ungefähr 6 Kilometer von hier entfernt befindet. Das im Viertel La Veleta gelegene Hotel verfügt über einen Außenpool und ein À-la-carte- Restaurant.
Das Stadtzentrum von Tulum kann man innerhalb von 30 Minuten zu Fuß erreichen. Die Laguna Kaan Luum ist in rund 10 Autominuten Entfernung vom Taio Tulum. Zu den nahe gelegenen kulturellen Attraktionen gehört der Cenote Crystal, der sich 3 km vom Hotel befindet.
Alle Zimmer verfügen über eine Klimaanlage, einige auch über einen Patio und einen Balkon. In den Zimmern gibt es eine getrennte Toilette und eine Dusche. Sie bieten abgetrennte Bäder, die mit einer getrennten Toilette und einer Dusche sowie einem Haartrockner und Morgenmänteln ausgestattet sind. Man genießt einen Ausblick auf den Garten von einigen Zimmern aus.
Im Taio befindet sich das Restaurant Balaxe, das sich auf die internationale Küche spezialisiert.